Sepa quién entra por su puerta: equipo asignado, con contrato y con seguro.
Empresa madrileña desde 1986 · Avda. de Manoteras, 10, Madrid
Le llamamos el mismo día laborable. Sin compromiso y sin coste.
Cuarenta años de la misma empresa familiar madrileña, con la misma sociedad detrás.
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y UNE-EN 16636, con auditoría periódica.
Avda. de Manoteras, 10. Una oficina a la que se puede venir, no un apartado de correos.
Contratado por Alesza, formado y con seguro de responsabilidad civil.
Pertenecemos a
CEIMAJE MadridAERCEACENOMAANOMESESALOABRE
Es lo que separa un servicio que se contrata una vez de uno que dura diez años. No es el precio.
Cada cuenta tiene personas asignadas que ya conocen la vivienda o el edificio: dónde está el cuadro de luces, qué suelo no admite agua, a qué hora se puede usar el ascensor.
Van con contrato y con seguro de responsabilidad civil, y usted sabe en todo momento quién entra.
En empresas entramos cuando su equipo se ha ido y salimos antes de que vuelva. En viviendas, en la franja que se acuerde. La actividad no se detiene ni un día por nuestra causa.
El acceso se coordina una sola vez con la propiedad y queda por escrito. Nunca pedimos códigos ni contraseñas por mensaje.
Cada servicio deja un parte con lo que se hizo, quién lo hizo y cuándo. Para un administrador de fincas eso es lo que enseña en la junta; para una empresa, lo que presenta si llega una inspección.
Y para un particular es, sencillamente, la prueba de que se hizo lo que se pagó.
Si necesita varios servicios a la vez, se coordinan entre ellos y usted sigue llamando al mismo teléfono.
Retirada completa de enseres, gestión de residuos y entrega de la vivienda limpia y lista para enseñar.
Del polvo de yeso a entregar llaves. Nos ajustamos al calendario del constructor, no al revés.
Portal, escalera, ascensor y zonas comunes, con parte que el administrador puede llevar a la junta.
Baldeo, desengrasado del suelo y eliminación de olores, por fases y sin cerrar el acceso a los vecinos.
Mantenimiento diario o semanal fuera del horario laboral, con reposición de consumibles incluida.
Limpieza técnica del aire con vídeo-inspección y certificado. El RITE obliga a revisar la red de conductos cada año por encima de 70 kW.
A partir de la visita, el servicio funciona sin que tenga que intervenir. Si algo cambia, se lo contamos antes de que lo note.
Vamos, medimos y vemos el estado real. Sin coste y sin compromiso.
Presupuesto por escrito, con lo que entra y lo que no. No hay extras después.
Las mismas personas cada vez, con un responsable que da la cara.
Registro de cada servicio. Útil en juntas, auditorías e inspecciones.
«Llevo nueve fincas con ellos. Lo que me resolvió el problema no fue el precio, fue dejar de recibir llamadas de vecinos quejándose.»
Administrador de fincasChamberí, cliente desde 2019
«Entregábamos una promoción el viernes y el jueves aquello era polvo. Entraron con seis personas y el viernes se firmó.»
Jefe de obraPromoción en Pozuelo
«Vaciaron el piso de mi madre en dos días. Yo vivo fuera de Madrid y no tuve que coger ni un avión.»
ParticularVaciado de vivienda, Salamanca
Si algo no está como esperaba, volvemos y lo revisamos sin coste y sin discutirlo. Podemos hacerlo porque el personal es nuestro: no hay un tercero a quien derivar la responsabilidad.
Tampoco hay permanencia. Los contratos son de continuidad, no de castigo: si deja de convencerle, se avisa y se termina.
No. Se coordina el acceso una sola vez con la propiedad y a partir de ahí el servicio funciona en el horario acordado. Nunca pedimos códigos ni contraseñas por mensaje: el acceso se organiza en persona con quien corresponda.
Sí. Cada cuenta tiene un equipo asignado que conoce la casa o el edificio. Si alguien falta, entra un sustituto del mismo equipo, no alguien que llega de cero.
Depende de los metros, del estado y de la frecuencia, así que damos una cifra cerrada tras la visita. La visita y el presupuesto no cuestan nada y no obligan a nada.
No. Los contratos de mantenimiento son de continuidad, no de permanencia: se avisa y se termina cuando quiera.
Sí, en toda la corona metropolitana. Pozuelo, Majadahonda, Las Rozas, Alcobendas, Boadilla, La Moraleja y alrededores entran en la zona habitual de servicio.
Es lo normal en cuentas de empresa. Se entra cuando el equipo se ha ido y se sale antes de que llegue, para que la actividad no se interrumpa ningún día.
| Particular por horas | Alesza | Empresa genérica | |
|---|---|---|---|
| Quién entra en su casa | Cambia según disponibilidad | Siempre el mismo equipo asignado | Rotación alta entre cuentas |
| Contrato y seguro | Normalmente ninguno | Con contrato y responsabilidad civil | Sin responsable identificable |
| Si un día no aparece | Se queda sin servicio | Sustitución el mismo día | Se reprograma para la semana siguiente |
| Registro del trabajo | No existe | Parte firmado de cada servicio | Solo bajo petición |
| Interlocutor | La propia persona | Un responsable con nombre y teléfono | Centralita general |
Una visita, una cifra cerrada y ninguna obligación. Si encaja, empezamos esta misma semana.
