Recupere la luz del local sin cerrar ni un día.
Le llamamos el mismo día laborable. Visita y presupuesto sin coste.
se trabaja por tramos y el local sigue abierto al público
interior, exterior, marcos y gomas en la misma visita
pértiga, góndola o descuelgue con cuerda si no se llega desde dentro
por escrito, con el número de paños y la frecuencia que le conviene
El vidrio no absorbe nada: retiene la suciedad en la superficie y ahí se queda hasta que algo la disuelve. Por eso el agua sola reparte la marca en lugar de quitarla, y por eso cada tipo de suciedad se trata de una forma distinta.
El riego, la lluvia y el goteo del aire acondicionado dejan al secarse un velo blanco de minerales. Es la marca que más se nota a contraluz y la que menos sale frotando: necesita producto ácido y tiempo de actuación.
En una calle con coches el vidrio se cubre de una película grasa que fija el polvo y apaga el color de lo que hay detrás.
Si no se limpia la carpintería, la primera lluvia devuelve la suciedad al cristal.
Por fuera llegan de la mano de quien mira el escaparate. Por dentro, del vaho y del roce diario.
Escaparates y ventanales
Un cristal bien limpio no se ve: se ve lo que hay detrás. Ese es el criterio con el que se revisa cada paño, a contraluz y por las dos caras, porque una marca de arrastre solo aparece cuando la luz le da en cierto ángulo.
Y es lo primero que registra alguien que pasa por delante. Nadie entra a un local pensando «qué limpio está el escaparate», pero sí se queda fuera cuando está sucio.
Es la parte que decide el día y la cifra. Antes de tocar un cristal hay que saber si se llega desde dentro, con pértiga desde la calle o hay que descolgarse por la fachada, y eso se ve en el edificio, no por teléfono.
1
Contamos los paños, miramos la altura y comprobamos desde dónde se alcanza cada uno. De ahí sale la cifra y la duración.
2
Se cubre el suelo y lo que quede debajo del paño. En un local con género se trabaja por tramos y nada se mueve de sitio.
3
Mojado, arrastre con goma y remate seco en el perímetro. El marco entra en la misma pasada, que es donde se esconde la suciedad que reaparece.
4
Se repasa cada paño con la luz de frente, la única forma de ver una marca. Lo que no pasa la revisión se repite antes de irnos.
Cuando la ventana no se abre hacia dentro o el paño está a tres plantas, el trabajo deja de ser de limpieza y pasa a ser de acceso. El medio lo decide el edificio: dónde hay anclajes, si la calle admite una plataforma y qué se puede tocar sin cortar el paso.
Real Decreto 2177/2004, de 12 de noviembre, anexo II, apartado 4.4: en las técnicas de acceso y posicionamiento mediante cuerdas son obligatorias dos cuerdas con sujeción independiente —una de trabajo y otra de seguridad— y formación específica del trabajador. Es la norma vigente para los trabajos temporales en altura.
Aquí está la sede y aquí está el equipo. La página de Madrid entra en lo que decide un trabajo de cristales en la capital: qué fachadas se pueden hacer desde dentro, cuáles piden descuelgue y qué permisos hay que tener antes de ocupar la acera.
Si un paño queda con marcas, volvemos a por él sin cobrar. Aquí no hace falta un plazo largo: una marca de arrastre se ve el mismo día, con la primera luz de la mañana, y por eso la revisión se hace antes de irnos.
Si algo se raya o se rompe durante el trabajo, lo cubre nuestro seguro de responsabilidad civil. Se dice antes de empezar, no cuando pasa.
«Teníamos el escaparate con un velo blanco y pensábamos que el cristal estaba viejo. Lo dejaron transparente en una mañana.»
Encargada de tienda
Local a pie de calle
«Vienen a las siete y a las nueve ya no queda nadie. La oficina abre con las mamparas limpias y no perdemos una hora de trabajo.»
Responsable de servicios generales
Oficina en Las Tablas
«Lo que no encontrábamos era quién nos hiciera la fachada por fuera. Se descolgaron y la hicieron entera en dos días.»
Administrador de fincas
Edificio de seis plantas
Lo ve todo el que pasa por delante y se ensucia por las dos caras a la vez: la calle por fuera, las manos por dentro. Si el local acaba de reformarse, el cristal con restos de obra entra en la limpieza de fin de obra.
Aquí el cristal está dentro: mamparas, puertas y separaciones que se llenan de huellas a la altura del pomo. Se hace fuera del horario y por la mañana está listo.
Ventanas por las dos caras, terrazas y el portal. En un piso alto la cara exterior no se alcanza desde dentro. Si es el bloque entero, se coordina con la limpieza de comunidades.
Muros cortina y fachadas enteras de vidrio. Se planifica por plantas y por caras, con el medio de acceso decidido antes de la primera jornada.
No. Se trabaja por tramos y siempre queda paso libre. En locales con mucho público se hace a primera hora o al cierre, que además es cuando mejor se aprecia el resultado.
Sí. Si no se alcanza desde dentro, se resuelve con pértiga desde la calle, con la góndola del edificio o descolgándose por la fachada. El medio se decide en la visita, mirando el edificio.
Un escaparate en una calle con tráfico pide cada quince días o cada mes. Una oficina, una vez al mes. Una fachada completa, dos o tres veces al año. Depende más de la calle que del tamaño.
En la mayoría de casos sí, con producto ácido y tiempo de actuación. Si el mineral lleva años y ha atacado la superficie del vidrio, aclara mucho pero no desaparece del todo. Eso se dice en la visita, antes del presupuesto.
Los marcos y las gomas van incluidos: si no se limpian, la primera lluvia devuelve la suciedad al cristal. Las persianas y sus cajones se presupuestan aparte.
Se aplaza. Limpiar un cristal exterior bajo la lluvia no sirve de nada, y por una fachada mojada no se descuelga nadie. Se avisa y se pasa al siguiente día disponible.
Sí: a primera hora, al cierre y en fin de semana. En oficinas es lo habitual, se entra cuando se van y por la mañana está hecho.
En Madrid y su corona metropolitana, y en Alicante, Almería, Badajoz, Barcelona, Bilbao, Burgos, Cádiz y Algeciras. En la costa y en el sureste el agua es mucho más dura, y ahí la cal en el cristal es el problema principal.
| Personal de la casa | Alesza | Empresa genérica | |
|---|---|---|---|
| La cal del agua | Se frota y el velo sigue ahí | Producto ácido con tiempo de actuación | Limpiacristales de spray |
| La cara exterior en altura | No se llega | Pértiga, góndola o descuelgue con cuerda | Hasta donde llega la escalera |
| Marcos y gomas | Se dejan | Entran en la misma pasada | Según el presupuesto |
| El secado | Papel, y quedan hilos | Arrastre con goma y remate seco | Bayeta de microfibra |
| Horario | En horario de apertura | A primera hora, al cierre o en fin de semana | Laborable |
| Si queda una marca | Nadie responde | Volvemos sin coste | Se presupuesta de nuevo |
Vamos a verlo, medimos los paños y le damos una cifra cerrada con la frecuencia que le conviene. Sin coste y sin compromiso.