Revisión del piso antes de la entrada del huésped: lista de comprobación

por Equipo técnico Alesza
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Revision piso turistico antes entrada: esta guía de Alesza aborda qué se comprueba primero; qué se prueba; cómo se deja constancia.

Antes de que entre el huésped, el piso se revisa como lo haría él: se abre la puerta y se comprueba el olor, se recorre cada estancia, se prueba lo que se va a usar y se retira cualquier detalle que desentone. Una revisión de diez puntos hecha en pocos minutos evita la mayoría de las reclamaciones de la primera noche.

La revisión no sustituye a la limpieza: la completa. Se hace al final del turno, con la vivienda ya limpia, y se anota en una lista que firma quien la hace.

¿Qué se comprueba primero?

El olor al abrir la puerta, el estado de la entrada y la iluminación. Si huele a cerrado, se ventila antes de dar por terminado el turno. Se comprueba la cerradura y que las llaves o el código funcionan, porque es lo primero que usará el huésped.

¿Qué se revisa estancia por estancia?

  • Salón: superficies sin polvo, mandos y wifi operativos, cojines colocados.
  • Cocina: menaje completo, nevera limpia y vacía, electrodomésticos funcionando.
  • Baño: sin marcas ni cal, agua caliente, reposición de papel y jabón.
  • Dormitorios: cama hecha con ropa limpia, armarios revisados, bajo la cama limpio.

¿Qué se prueba?

La iluminación, el aire acondicionado o la calefacción, el agua caliente, los enchufes y los electrodomésticos. Se comprueba que no haya goteos ni ruidos extraños. Si algo falla, se avisa a la gestora antes de la llegada.

Diez comprobaciones antes de entregar

Comprobación Qué se verifica
Olor Sin olor a cerrado ni a humedad
Cerradura Llaves o código operativos
Superficies Sin polvo ni marcas visibles
Baño Sin cal, con papel y jabón repuestos
Cama Hecha con ropa limpia
Cocina Menaje completo y nevera limpia
Agua caliente Funciona en ducha y cocina
Climatización Aire acondicionado o calefacción operativos
Wifi y mandos Funcionando y colocados
Fotografía final Una por estancia, guardada

¿Cómo se deja constancia?

Con una lista de comprobación y una fotografía final por estancia. Así se demuestra el estado de la vivienda al entrar el huésped y se resuelve cualquier discrepancia posterior con datos.

Preguntas frecuentes

¿Quién hace la revisión final?

La persona que limpia, con una lista de comprobación, o un responsable de la gestora en las viviendas de más valor.

¿Cuánto dura una revisión?

Unos minutos si la vivienda está limpia y la lista es corta. Se afina con la práctica.

¿Hay que probar los electrodomésticos en cada turno?

No todos en cada turno; se prueban los de uso diario y se revisa el resto de forma periódica.

¿Para qué sirve la fotografía final?

Para dejar constancia del estado de la vivienda y resolver las discrepancias posteriores.

¿Qué hacer si se detecta una avería?

Avisar a la gestora de inmediato y, si no se puede resolver antes de la llegada, informar al huésped.

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