Déjelo como está. Lo vaciamos, lo limpiamos y se lo entregamos listo para enseñar.
desde la visita hasta el vaciado, si corre prisa
por escrito antes de empezar, sin extras después
documentación de dónde acaba cada residuo
con contrato y seguro de responsabilidad civil
Un vaciado casi siempre llega en mitad de otra cosa: una herencia, una venta que corre prisa, una mudanza. Estas son las situaciones que más nos piden, y en todas el problema real es el mismo: no hay tiempo, y hay que decidir qué se hace con cuarenta años de cosas.
Hay que vaciarla para venderla o alquilarla, y a menudo los herederos viven en otra provincia. Podemos hacerlo sin que nadie tenga que venir.
Se lleva lo que quiere conservar y nosotros retiramos el resto, incluidos los muebles que no caben en el destino.
Un piso vacío y limpio se enseña mejor y se decide antes. Coordinamos con la inmobiliaria para llegar antes de la primera visita.
Requiere protección del equipo, desinsectación previa en algunos casos y mucha discreción con el vecindario. Lo hacemos, y lo hacemos sin que el portal se entere más de lo imprescindible.
El inquilino se fue y dejó cosas dentro. Vaciamos, limpiamos y le pasamos el parte para que pueda justificar la fianza.
Cuando alguien vacía un piso por cuatro duros, lo que ahorra es justamente esto. El material sale de la vivienda y nadie sabe adónde va — y quien figura como productor del residuo es el propietario, no el que conduce la furgoneta.
Muebles, electrodomésticos, textil, papel y residuos peligrosos como pinturas o disolventes no van al mismo sitio. La separación se hace en la vivienda, no después.
El residuo viaja acompañado de su documento de identificación desde que sale del portal hasta que se recibe en la instalación de destino.
Al terminar recibe el registro de qué se retiró y adónde fue. Si mañana alguien pregunta, la respuesta está por escrito.
La base: la Ley 7/2022, de 8 de abril, de residuos y suelos contaminados para una economía circular exige que quienes intervienen en un traslado de residuos estén inscritos en el registro de producción y gestión de residuos, que el residuo vaya acompañado de un documento de identificación desde su origen hasta la instalación de destino, y que el gestor mantenga un archivo cronológico de los traslados. Lo que se retira de una vivienda no es basura doméstica en cuanto lo mueve una empresa.
Si vive en otra ciudad o no quiere entrar en la casa, se coordina el acceso con quien usted diga y le mandamos fotos al terminar.
Vamos, vemos el volumen real y damos una cifra cerrada por escrito.
Sin coste
Nos dice qué conserva: documentos, fotos, joyas, un mueble concreto. Eso se aparta primero y se le entrega.
Antes de tocar nada
Sale todo lo demás, separado por tipo de residuo y con su documento de traslado.
De uno a tres días
Limpieza a fondo de la vivienda vacía y entrega con el justificante de los residuos.
El mismo día
Aquí está la sede y aquí está el equipo. La página de Madrid entra en lo que solo pasa en la capital y en su corona: portales sin ascensor, ascensores por los que no baja un sofá y el horario de carga que hay que acordar con la comunidad antes de subir.
La cifra que le damos tras la visita es la que paga. Si aparece el doble de volumen del previsto, es problema nuestro, no suyo: no hay recargos por sorpresa cuando ya está el camión en la puerta.
Y si algo de lo que pidió conservar se retira por error, respondemos. Vamos con seguro de responsabilidad civil, y por eso podemos decirlo por escrito.
No. Es muy habitual que los herederos vivan en otra ciudad. Se coordina el acceso con quien usted indique — un familiar, el portero o la inmobiliaria — y al terminar le mandamos fotos de la vivienda vacía.
Antes de empezar se hace una pasada para apartar lo que nos indique: documentación, fotografías, joyas o un mueble concreto. Eso se separa y se entrega antes de retirar nada más.
Sí. La recogida de muebles, electrodomésticos y enseres voluminosos entra en el servicio, incluidos los que no bajan por el ascensor.
Si aparece algo con valor de reventa se le comunica y decide usted. Nunca se descuenta del presupuesto por nuestra cuenta ni se retira sin avisar.
Sí, en la misma visita que el piso o por separado, con la misma documentación de residuos. Se coordina con la comunidad el horario y el uso del ascensor.
Depende de los metros, del volumen real, de la planta y de si hay ascensor. Por eso damos la cifra tras la visita y no por teléfono: un presupuesto a ciegas siempre acaba en un recargo.
Un piso normal se vacía en uno o dos días, y la limpieza va el mismo día que se termina. En casos de acumulación grave puede llegar a tres o cuatro.
En Madrid capital y en toda la Comunidad de Madrid. Fuera de la Comunidad de Madrid no trabajamos.
Normalmente no, pero si hay que reservar el ascensor o cortar el portal un rato, lo hablamos nosotros con el administrador o el presidente. Usted no tiene que dar explicaciones a nadie.
Sí, con discreción ante los vecinos. Una vivienda con acumulación suele necesitar antes un tratamiento de desinfección y, si hay plagas, se coordina con E-plagas, del mismo grupo. Después se vacía, se separan los residuos con su documentación y se limpia a fondo.
| Furgoneta por horas | Alesza | Empresa de mudanzas | |
|---|---|---|---|
| Adónde va lo retirado | Sin justificante | Documento de traslado de cada residuo | Depende de la empresa |
| Separación de residuos | Todo junto | Separado en la vivienda antes de salir | Parcial |
| El presupuesto | Por horas, sube sobre la marcha | Cifra cerrada por escrito | Cerrado, pero sin limpieza |
| Limpieza al terminar | No | Incluida | Casi nunca |
| Objetos de valor | Sin protocolo | Se apartan y se entregan primero | Sin protocolo |
Una visita, una cifra cerrada y ninguna obligación. Si corre prisa, podemos ir esta misma semana.
